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www.paly.gov.cn 平安臨(lin)沂(yi)網 發布ji)奔洌019/12/23 11:15:56 大 中(zhong) 小(xiao) 論(lun)壇



近(jin)日,河東區司法(fa)局(ju)通過“智慧民調”系統成(cheng)功調處(chu)了一起鄰里糾紛。

河東區鄭旺(wang)鎮何家灣村(cun)村(cun)民邵某打電話反映,鄰居張某在家中(zhong)肆(si)意排水(shui)造成(cheng)其房(fang)屋滲水(shui),嚴重影響其正常生活(huo),雙(shuang)方因此多(duo)次發生爭執。但由于反映人邵某目(mu)前在外務工(gong),造成(cheng)糾紛懸而(er)未決。鄭旺(wang)司法(fa)所工(gong)作(zuo)人員根據邵某實際(ji),建議邵某通過“智慧民調”系統進行調解。邵某采(cai)納了司法(fa)所建議,通過手機(ji)微信(xin)下載了“智慧民調”小(xiao)程序,在線(xian)提出申請。接到申請後,鄭旺(wang)司法(fa)所網上受理調解申請,並通過系統chi)概pai)本村(cun)調解員和tou)fa)律顧問(wen)範律師(shi)一同(tong)前往其村(cun)居進行調解。調解員找到張某後,向其說明(ming)來(lai)意並表示邵某希望通過調解來(lai)解決雙(shuang)方糾紛,鄰居張某表示同(tong)意接受調解。調解員從情理上,以曉之(zhi)以情、動之(zhi)以理的方式(shi)說服張某,讓其盡快解決自家排水(shui)問(wen)題(ti);範律師(shi)從法(fa)理上對張某進行相(xiang)關法(fa)律知(zhi)識普(pu)及教育。經過調解,張某作(zuo)出讓步,在其屋後安裝排水(shui)管,避免造成(cheng)邵某家不便。

司法(fa)所工(gong)作(zuo)人員將調解結果電話告知(zhi)當事人邵某後,邵某十分感謝,表示這種調解方式(shi)不但解決了矛盾糾紛,還(huai)節約了時間與成(cheng)本。今後,河東區司法(fa)局(ju)將大力推廣“互聯網+人民調解”工(gong)作(zuo)模式(shi),指導廣大調解員適shi)π灤問(wen)啤 yun)用新技ji)酢?瓿cheng)新任(ren)務,應用好“智慧民調”系統,切(qie)實把矛盾糾紛化解在基層(ceng)萌(meng)芽狀態,為平安河東建設(she)貢獻一份力量。 

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